Verlening onderhoud en support COWs Installed Base (Amis)

Samenvatting

Deze aanbesteding betreft het volledige onderhoud, de ondersteuning en de dienstverlening voor de bestaande installed base van 192 COW’s van Maastricht UMC+. COW’s zijn mobiele computereenheden die binnen de zorg worden gebruikt. De opdracht omvat zowel de software en hardware als de bijbehorende medicatieboxen en koppelingen. De dienstverlening is gericht op het beschikbaar, functioneel en technisch betrouwbaar houden van deze voorzieningen gedurende een contractperiode van vijf jaar. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhoud, het bieden van support en het leveren van de benodigde service voor de volledige installed base. De aanbesteding heeft betrekking op een IT-opdracht in de provincie Limburg. De geraamde waarde en de uiterste inschrijfdatum zijn niet bekendgemaakt. Nadere eisen, prestatienormen, responstijden en overige contractuele voorwaarden zijn niet gespecificeerd in de beschikbare informatie. De opdracht vraagt daarmee om integrale dienstverlening voor een bestaande zorgtechnologische omgeving, inclusief de onderlinge koppelingen en de onderdelen die met medicatievoorziening samenhangen.