Klantmanager Jeugd

Samenvatting

Deze aanbesteding betreft de inzet van een klantmanager Jeugd voor de gemeente Noordoostpolder. De opdracht richt zich op inwoners en gezinnen met opvoedingsvraagstukken, psychiatrische problematiek of andere ondersteuningsbehoeften binnen het jeugd­domein. De klantmanager voert bij inwoners thuis integrale keukentafelgesprekken, waarbij het volledige gezinssysteem en relevante levensgebieden worden betrokken. Op basis van specialistische kennis onderzoekt de klantmanager de hulpvraag en de jeugdhulpplicht van de gemeente op grond van de Jeugdwet. De werkzaamheden omvatten het ondersteunen bij het opstellen van een ondersteunings- of familiegroepsplan, het afstemmen met formele en informele zorgverleners, rapporteren en indiceren van professionele jeugdhulp. Ook wordt deelgenomen aan planbijeenkomsten. Indien nodig treedt de klantmanager op als perspectiefregisseur, waarbij het hulpaanbod wordt gecoördineerd, gepland, gemonitord en geëvalueerd. Daarnaast omvat de opdracht onderzoek naar de doelmatigheid en rechtmatigheid van maatwerkvoorzieningen en het leveren van praktijkgerichte input aan beleidsadviseurs over kwalitatief goede en efficiënte ondersteuning. De functie vraagt om een systemische, integrale en vernieuwende werkwijze, met aandacht voor samenwerking, maatwerk en de belangen van het gezin. De geschatte waarde, locatie en deadline zijn niet bekend.