Klantmanager Inkomen

Samenvatting

Deze aanbesteding betreft de tijdelijke inhuur van een Klantmanager Inkomen voor de gemeente Veldhoven. De functionaris werkt binnen een team van klantmanagers Inkomen en Werk, medewerkers van onder meer schulddienstverlening en uitkeringsadministratie, casusregisseurs, kwaliteitsmedewerkers en een teamleider. Ook is er samenwerking met maatschappelijke partners en andere onderdelen van het Sociaal Domein Veldhoven. De opdracht omvat het voeren van intakegesprekken en het beoordelen en afhandelen van aanvragen op grond van de Participatiewet, van aanvraag tot beschikking. Het gaat onder meer om algemene en bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag. De klantmanager beheert een eigen caseload, is aanspreekpunt voor klanten over hun uitkering en bewaakt de planning en wettelijke termijnen van aanvragen en onderzoeken. Verder voert de functionaris heronderzoeken uit, rapporteert over terugvordering en verhaal, voert baliegesprekken, vraagt gegevens op en stelt onderzoeksrapportages en beschikkingen op. Zelfstandigen zonder personeel mogen niet inschrijven. Met inschrijving verklaart het bureau dat de aangeboden kandidaat geen zzp’er is, in verband met de Wet DBA. De aanbestedingsinformatie vermeldt geen geschatte waarde, locatie of deadline.