Aankondiging

Contactcenter-oplossing

Opdrachtgever: Gemeente Groningen
Type opdracht: IT & software
Procedure: Aankondiging
Publicatiedatum: 9 okt. 2026
Sluitingsdatum: 1 dec. 2026
Locatie: Groningen
Geraamde waarde: Onbekend
CPV-code: 72000000

Samenvatting

Het leveren, implementeren, in stand houden en doorontwikkelen van een clouddienst voor een contact-centerfunctionaliteit, inclusief de afhandeling van inkomende en uitgaande klantcontacten voor de gemeente Groningen.

Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2026

Sluit een abonnement af voor de AI-analyse

Met een abonnement van TenderCourant stel je zoekprofielen in die dagelijks de beste tenders matchen aan jouw bedrijf — inclusief de codes die je op de hoogte houden van de nieuwste en kansrijkste opdrachten.

Daarnaast ondersteunt de redactie je bij het opzetten van tender-inszendingen en kun je sparren over een specifieke aanbesteding of om hulp vragen wanneer je vastloopt.

Neem een abonnement

Al abonnee? Log in

Gerelateerde aanbestedingen

IT & software

Contactcenter-oplossing

Gemeente Groningen1 dec.

IT & software

Standaard Software Reseller 2026

Deze aanbesteding betreft... het sluiten van een raamovereenkomst door de gemeente Groningen voor standaard software reseller dienstverlening. De opdrachtnemer levert binnen deze overeenkomst resellerdiensten voor standaardsoftware aan de gemeente. De opdracht valt onder IT-diensten en heeft betrekking op softwaregerelateerde dienstverlening. Nadere informatie over de precieze werkzaamheden, de afname en de contractuele voorwaarden is opgenomen in de aanbestedingsstukken. De opdracht wordt Europees aanbesteed. De geraamde waarde is niet vermeld. De uitvoering is verbonden aan Groningen. Inschrijvingen moeten uiterlijk op 22 juni 2026 om 10.00 uur zijn ingediend.

Gemeente Groningen22 jun.

IT & software

Datacenter en Netwerk Hardware

Deze aanbesteding betreft de selectie van twee marktpartijen voor een raamovereenkomst met Stichting Routerings Instituut (Inter)Nationale Informatiestromen (Stichting Rinis). De overeenkomst is bedoeld voor de levering van datacenter- en netwerkhardware, met servers en storage als specifieke onderdelen. Ook de bijbehorende dienstverlening valt binnen de opdracht. De raamovereenkomst biedt Stichting Rinis een contractueel kader om deze producten en diensten af te nemen. Uit de beschikbare informatie blijkt niet welke diensten precies worden verlangd, welke technische eisen gelden of welke afnamevolumes worden voorzien. De geschatte opdrachtwaarde en uitvoeringslocatie zijn eveneens niet vermeld. De uiterste datum voor het indienen van een inschrijving is 24 augustus 2026 om 08.00 uur. De aanbesteding richt zich op twee te contracteren marktpartijen; nadere informatie over de verdeling van opdrachten tussen hen is niet beschikbaar in de beschrijving.

Stichting Routerings Instituut (Inter)Nationale Informatiestromen (Stichting Rinis)24 aug.