Consultant Optimalisatie samenwerking in Teams en SharePoint (AI26-1635)

Samenvatting

Deze aanbesteding betreft de inzet van een consultant voor de optimalisatie van de samenwerking in Microsoft Teams en de onderliggende SharePoint-omgevingen binnen de Gemeente Amstelveen. De opdracht is gericht op medewerkers en gebruikersgroepen die deze digitale werkomgeving gebruiken. Aanleiding zijn knelpunten doordat Teams deels als vervanging van de netwerkschijf wordt gebruikt, terwijl uitgangspunten voor modern samenwerken niet eenduidig zijn ingericht of toegepast. Dit veroorzaakt problemen met samenwerking, documentbeheer, versiebeheer, archivering en de vindbaarheid van informatie. Ook zijn afspraken over eigenaarschap, governance en beheer onvoldoende uitgewerkt. De consultant brengt gebruikersgroepen en hun behoeften in kaart, analyseert het huidige gebruik van Teams en SharePoint en inventariseert de belangrijkste knelpunten bij gebruik en adoptie. Op basis daarvan wordt een verbeteraanpak opgesteld met concrete maatregelen, fasering en prioriteiten. De opdracht omvat daarnaast de ontwikkeling van praktische hulpmiddelen, zoals korte werkinstructies, voorbeeldscenario’s voor samenwerking en documentbeheer en communicatiemiddelen voor interne verspreiding. Tot slot worden sessies opgezet en uitgevoerd waarin de voorgestelde werkwijze wordt toegepast, onder meer aan de hand van praktijksituaties rond teamsamenwerking en documentbeheer in SharePoint. De geschatte waarde, locatie en deadline zijn niet vermeld.